사회적으로 논란이 되는 사람이 언론에 등장해 사과를 한 경험이 한 번쯤은 있었을 텐데, ‘용서하자’, ‘이해하자’는 느낌보다는 분노가 더 격렬했다. 잘못된 일에 대해 사과하지 않으면 할 수 없습니다. 개인적으로 누군가에게 사과할 일이 있다면 4대 대표 잘못된 사과에 해당하지 않도록 미리 주의하시기 바랍니다. 짧아서 기억하기 쉬울 것입니다. 1. 공식적인 사과‘미안하다, 미안하다’라는 말만 하고 어떻게 변할지, 어떤 불이익을 … Read more
